Характеристики
Для самых популярных категорий отелей
- Семейный отель
- Бизнес отель
- Городской отель
- Эко-отель
- Аренда апартаментов
- SPA И Бальнеология
Основные возможности
Интуитивно понятная и удобная шахматка
- Два визуальных стиля;
- Просмотр загруженности по периодам (дневной, недельный, месячный график);
- Для удобства в работе статусы бронирования выделены различными цветами;
- Возможность корректировать период бронирования;
- Отражение актуального состояния номерного фонда;
- Управление заселением / выселением гостей;
- Краткий анализ количества занятых и свободных номеров в процентном соотношении или наглядно в виде графика.
Бронирование / Размещение
- Индивидуальное бронирование;
- Групповое размещение;
- Заселение гостей в номера по категориям;
- Контроль въезжающих, проживающих и выезжающих гостей;
- Размещение клиента напрямую из шахматки в день, на который заявлена бронь;
- Разместить гостя можно, как с предварительным бронированием, так и без него.
Номерной фонд
- Управление всеми объектами и зданиями в одной базе;
- Распределение номеров по этажам и зданиям;
- Закрепление к номеру дополнительных услуг из предложенного перечня (кондиционер, телефон, кухня, телевизор и др.);
- Возможность добавить описание и фотографию интерьера;
- Возможность указать размер помещения и максимальное количество гостей для размещения в нем;
- Выбирайте тип номера и кроватей из большого перечня.
Управление хозяйством
- Контроль работы горничных;
- Управление расписанием уборок (полная или частичная уборка номера);
- Проверка готовности номера (убран, не убран);
- Контроль подготовки номера к заезду.
Отчеты и аналитика
- Статистика по всем гостиничным показателям;
- Грамотное планирование деятельности пансиона;
- Отслеживание загруженности номеров по выбранному периоду;
- Анализ данных и/или составление бизнес – прогнозов;
- Построение самостоятельных (индивидуальных) отчетов (доступно для пакетов Оптимальный и Премиум).
Маркетинговые инструменты
- Гибкая настройка цен в соответствии с типом номеров и программой питания, сезонами или днями недели;
- Дополнительные скидки для детей или VIP клиентов в процентах или же фиксированная цена;
- Единая база клиентов с сохранением контактов, личных и паспортных данных;
- Связь с самой большой международной системой бронирования отелей Booking.com;
- Отправка таргетированных e-mail и sms (доступно для пакетов Оптимальный и Премиум);
- Использование акции Приведи друга и других актуальных акций (доступно для пакетов Оптимальный и Премиум).
Современная система расчетов
- Управляйте авансовой оплатой и предоплатой;
- Принимайте оплату частями как за отдельные услуги, так и целый счет за номер;
- Возврат депозита при аннулировании брони;
- Работа с банковскими терминалами;
- Выдача счет-фактур — различные виды платежей, печать документов (доступно для пакетов Оптимальный и Премиум)
- Работа с разными валютами (EUR, USD, RUB, UAH)
Безопасность
- Сохранность личных данных гостей, благодаря гибким настройками прав доступа сотрудников;
- Архивирование всех операций.
Управление рестораном / баром / лобби (для пакетов Оптимальный и Премиум)
- Связь с программным обеспечением для автоматизации ресторана / бара / лобби;
- Отправляйте гостям в режиме реального времени чек из ресторана;
- Начисление счетов на определенный гостиничный номер и возможность закрытия счета в Microinvest Hotel Pro;
- Работа с системой ЕГАИС.
Связь с дополнительным оборудованием в отеле
- Работа с фискальными устройствами (доступно для пакетов Оптимальный и Премиум);
- Совместимость с Windows 7 и более поздними версиями операционной системы;
- Работа с любым видом торгового оборудования, в т.ч. для соблюдения закона 54-ФЗ (доступно для пакетов Оптимальный и Премиум).
Бизнес подход
- Управление всем комплексом в одной базе (из одного места);
- Самостоятельное моделирование собственных внутренних процессов;
- Графический анализ показателей прибыльности отеля;
- Наглядная работа с партнерами (поставщиками, агентствами) с отображением задолженностей и других показателей (доступно для пакетов Оптимальный и Премиум).
